Правила работы

1. Заказ.

Заказ товаров происходит непосредственно через сайт. Для размещения заказа регистрация покупателя на сайте не требуется. При оформлении заказа необходимо указать некоторые личные сведения, как то - Фамилия, Имя, Отчество, точный адрес для доставки, контактные данные, желаемый срок доставки товара. Мы гарантируем, что личные данные покупателей не будут использованы в неблаговидных целях и не будут переданы третьим лицам.

Клиенту следует  определится с  размером, цветом и моделью изделия  до оформления заказа. Товары не привозятся на выбор для примерки.

2. Персональная скидка.

Если общая сумма ваших предыдущих заказов превышает определенный порог, то вы получаете скидку на последующие заказы.
С увеличением общей суммы Ваших заказов растёт и Ваша персональная скидка:

3. Оплата и доставка.

Оплата производится в российских рублях курьеру при получении заказа.

Так же возможен вариант оплаты - безналичный перевод на расчётный счёт. Данный способ предполагают предоплату заказа.

Доставка осуществляется во все районы Москвы.
Про доставку в регионы можно узнать здесь.

Стоимость доставки по Москве составляет 250р.
Если сумма вашего заказа превышает 3000р, вы получаете дополнительную скидку на заказ в размере 250 рублей, фактически, доставка бесплатно.

Стоимость доставки по ближнему Подмосковью составляет 350 рублей, вне зависимости от суммы Вашего заказа.

Стоимость доставки в другие регионы РФ исчисляется в соответствии с тарифами выбранной службы экспресс-доставки.
Но если сумма вашего заказа превышает 12000 рублей, вы получаете дополнительную скидку на заказ в размере стоимости доставки, фактически, доставка бесплатно.
Подробнее о доставке в регионы здесь.

Доставка по Москве осуществляется в течение двух рабочих дней с того момента, когда Мы свяжемся с Вами для уточнения заказа, как правило, это происходит в течение первого рабочего дня после поступления заказа. Заказы, поступившие после 14-00, обрабатываются на следующий рабочий день. По желанию клиента, срок доставки может быть перенесен на более позднее время.

Акт продажи осуществляется только в квартирном, либо в офисном помещении,  которое будет достаточно комфортным для того чтобы Вам в спокойной обстановке осмотреть и принять товар,  заполнить необходимые документы.

4. Отказ от заказа.

Покупатель в праве отказаться от покупки товара, без объяснения причин, начиная с момента подачи заявки на приобретение товара до момента оплаты денег курьеру Компании за поставленный товар.
Если Вы собираетесь отказаться от заказа, пожалуйста,  сообщите нам об этом как можно раньше.
Покупателю, оказавшемуся от приобретения товара на момент приезда курьера, необходимо оплатить  доставку (вне зависимости от стоимости заказа).

5. Замена товара.

Покупатель может в течение 2 недель с момента совершения покупки обменять купленный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации или не может быть использован Вами по назначению по иным причинам, на аналогичный товар. Мы обменяем и привезём Вам желаемый товар, доставка заменяемого товара оплачивается.

Обмен товара возможен только если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фирменные ярлыки, а также кассовый и товарный чеки, выданные покупателю вместе с указанным товаром.

6. Брак.

При выявлении производственного брака в товаре в течение гарантийного срока, будет произведён обмен товара. В том случае, если аналогичного товара нет на складе, клиенту предлагается на выбор любой другой товар  (с доплатой или компенсацией, если его цена ниже или превышает цену заменяемого товара). Либо производится возврат денег уплаченных за бракованный товар.

Обмен товара возможен только в случае производственного брака. Производится независимая экспертиза.

Гарантийный срок 1 месяц с момента продажи.
Если брак проявил себя позднее чем через 1 месяц, то клиенту предлагается провести экспертизу за свой счет.
Если заключение экспертизы подтверждает наличие производственного брака,
товар заменяется. Стоимость экспертизы компенсируется клиенту.

Исключение составляют носки и термобельё, которые относятся к категории - нательное бельё. Гарантийный срок на такие товары равен нулю. То есть, товар не подлежит обмену или возврату после вскрытия упаковки (примерки).

Авторизация

Уже в продаже

Нашли дешевле?

Есть вопрос?

Таблицы размеров

Сервисы